Rujukan Laman

Bagaimana lx570 Melindungi Maklumat Anda

Kami di lx570 mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun anda hinggalah kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost…

Data DilindungiAkses Anda DikawalTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPenyimpanan SelamatHak Pengguna Malaysia
lx570 Bagaimana lx570 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan awal tentang dasar privasi, akses data atau sebarang kebimbangan keselamatan akaun anda.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi dalam portal akaun anda untuk menghantar permintaan berstruktur. Setiap permohonan diberi nombor rujukan untuk anda jejak status.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda di lx570

Keselamatan data anda bukan sekadar obligasi — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina platform ini. Berikut ialah enam amalan konkrit yang kami gunakan setiap hari untuk melindungi maklumat anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk melalui Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di lx570.my. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun lx570. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda jika sebarang aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas padam akaun, data peribadi akan dihapuskan mengikut polisi pengekalan kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi membolehkan transaksi selesai. Tiada data dijual kepada pengiklan atau broker data.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, meminta pembetulan, atau memohon pemadaman. Hubungi kami melalui e-mel privasi dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Tentang Privasi yang Sering Ditanya

Kami himpunkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara lx570 mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan laman web untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan baik dan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Ya. Anda boleh meminta salinan penuh data yang kami pegang tentang anda dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi rasmi atau borang permintaan dalam portal akaun anda. Kami akan membalas dalam tujuh hari bekerja.

Selepas akaun ditutup, data peribadi anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setelah tempoh tersebut tamat, data akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki penting untuk membolehkan laman web berfungsi, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan lx570.my. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat, memberitahu anda tentang dapatan, dan mengambil langkah yang diperlukan untuk melindungi akaun anda di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang aduan privasi dalam portal akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.